Innovatie bij dienstverleners
Donderdag 22 april 2010 vond de eerste Exser kwartaalsessie plaats, onder de naam XQ Sessie, in het zonnige Almeerse Boat House. XQ staat voor “Exser Quarterly”, “Xtra Quality” of een “XQuse” om even buiten de drukte van alledag te reflecteren, te discussiëren en andere professionals op het gebied van diensteninnovatie te ontmoeten. Deze eerste XQ Sessie kende als thema “Innovatie bij Dienstverleners: welke aanpak levert de beste resultaten?“.
Exser XQ Session - April 2010 from Exser, service innovation on Vimeo.
Op het programma stonden lezingen van prof. dr. ir. Jan van den Ende van Rotterdam School of Management (Erasmus Universiteit), dr.ir. Ruud Smeulders van de Rabobank, prof. dr. ir. Han Gerrits van the Innovation Factory en Erwin Heeneman van Achmea.
Wachtwoord vergeten?
